京麦接收售后工单等消息提醒

本文发布日期：22-10-23 23:39:14  浏览次数：424

京东自营店铺的客服考核，有一项是售后审核、处理时效，新单据要20分钟内处理，如果一直在后台刷新很明显不现实。

比较好的办法，就是打开系统通知，多个人都登陆京麦，主账号，子账号都能接收系统消息。

手机登陆京麦APP也会有通知，看到了就在团队内部提醒督促客服第一时间处理。

PC京麦版本，在右上角，箭头的地方，切换成供应商。

如图所示：

APP端京麦，在切换账号的地方，选择供应商，如图所示：

需要切换为供应商模式，才可以正常接收消息都设置好以后，不仅仅是售后，工单，中差评，都能接到提醒，方便第一时间处理。