医院收费员工作总结

本文发布日期:23-03-21 14:08:55  浏览次数:133

医院收费员工作总结
认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。医院收费员工 作总结范文,欢迎大家的参考。
医院收费员工作总结范文一: 来到收费处工作已经有一 段时间了,在这段时间里,我在这里工作着、学习着,在同 事们和领导们的帮助和照顾下,学习到了很多业务,令工作 有了很大的进步,每天的工作的很开心。
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带 微笑的坐在电脑前在外人眼中机械的重复着一收一付的简 单操作,不需要很高的技术含量,也不像其他科室的医生要 承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作 吧。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工 作无小事,于细微处见真功。"其实,收费员的工作不只是 收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处 是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,透过收 费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通 过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。
通过这段时间的工作学习,我对门诊收退费住院收退费 以及医保农合等业务的操作有所学习,并能操作,但是也要 继续学习进步:
1、 进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量, 让病人得到满意。
2、 认真的学习新农合、医保方面的业务,掌握新农合、 医保政策,按照院内要求配合医保做好各项工作;
3、 学习并能熟练的操作医保卡的业务流程;
4、 严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证前证 对齐,严格按照医院的财务管理规定,做好本职工作。
最后,我要再次感谢同事们和领导们对我的信任支持和 关心帮助,收费员的工作虽然不及医生们那么神圣很平凡, 但是我很开心能有这份工作,每天能听到病人或病人家属说 的一声谢谢,感觉心里暖暖的,让我每天都能很开心热情的 工作,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。在以 后工作中的不足之处,同事们更要多多的给与指正,这样我 才能更快的进步成长。
医院收费员工作总结范文二: 从心做起,听似简单,其 实不简单,如何才能够从心出发把工作做的更好呢?好即完 美,完美的工作要求我们全心投入,真诚相待。
进入收费站以后我明白了,做任何是都要认真,不能够 粗心大意只要你一时的疏忽就会导致错误。
做一件事要全身心的头入不能做着一件事却想着另一 件事,这样不仅你不能认真的完成一件事,还有可能付出了 劳动却没有回报。
做一件事要用心去做,不能总想着怕什么又不是只有我 做不认真,别人也没有认真的在做呀!
为什么我要认真的做事情呢?既然你选择了这份工作, 不管它是不是你喜欢的工作你都要认真的对待,用心去把这 份工作做好,而不是总想着反正不是我喜欢的工作我做那么 认真干什么,随便做做应付一下就可以了。
选择了这份工作你就要打起十二分的精神来做,不随便 了事,做事不马马虎虎、不半途而废,这样只是完成了这个 工作,要想把工作做的更完美,就要认认真真不让它出一点 错,全身心的投入,在做事的时候一心一意、不三心二用, 只有自己认真的对待工作才能做的更加的完美。
在当收费员的这些日子,我学会了很多也明白了很多, 每天都会遇到不同的事,有开心的、有难过的,可当看到别 人高兴的笑脸时自己也会开心起来,所以我们每天都要抱着 开心的心情来做好自己的工作,把自己的快乐传给每一个人, 认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。


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